¿Qué sucede después del contacto?

¡El derecho a sentirse seguro!

Al llamarnos cuando necesita apoyo y asesoramiento, obtiene la ayuda con la que puede sentirse seguro. Todo lo que hablamos queda entre nosotros, puede ser anónimo y tenemos el deber de confidencialidad. Juntos generamos confianza. No contactamos a nadie más con respecto a su caso. El guía será el primer contacto con nosotros, te escuchamos y creemos en ti. A veces puede ser difícil decidir por sí mismo qué puede ser violencia en una relación cercana. Por ejemplo, la violencia psicológica no es visible para el mundo exterior e incluso estar controlada financieramente es violencia.

Dar el primer paso no siempre es tan fácil, pero tiene sentido intentarlo. En la línea de ayuda, puede obtener respuestas a sus dudas y creamos una llamada de soporte personalizada donde tiene la oportunidad de ver las cosas de una manera diferente, lo que hoy se puede normalizar. ¡Te escuchamos y creemos en ti!

Además, es posible tener llamadas gratuitas con un asesor que ofrece apoyo y asesoramiento por teléfono o una visita personal si lo desea y es posible reservar. Si no puede venir o contestar el teléfono, es algo que entendemos y entonces puede contactarnos nuevamente.

Ibland kan det finnas behov av ett skyddat boende. När du bor hos oss får du en personlig kuratorskontakt för krisbearbetning och annan praktisk hjälp. Vår boendesamordnare är behjälplig i boendet, med annat praktiskt och även vid behov att ta hand om eventuella medföljande barn. Barnen har också såklart en barnkurator som de kan prata med. Har du ett husdjur i hemmet som du inte vill lämna går bra att ta med sig husdjuret till vårt skyddade boende. Vi vet att det kan vara avgörande om man vill lämna relationen, varför djur alltid är välkomna på Malmö Barn- och Kvinnojour.