Šta se dešava nakon kontakta?

Pravo na osjećaj sigurnosti!

Ako nas pozovete kada vam je potrebna podrška i savjet, dobijate pomoć s kojom se možete osjećati sigurno. Sve o čemu razgovaramo ostaje među nama, možete biti anonimni, a mi imamo obavezu čuvanja povjerljivosti. Zajedno stvaramo povjerenje. Ne kontaktiramo nikoga drugog u vezi sa vašim slučajem. Vodič će biti prvi kontakt sa nama, slušamo i vjerujemo u vas. Ponekad može biti teško da sami odlučite šta može biti nasilje u bliskoj vezi. Na primjer, psihičko nasilje nije vidljivo vanjskom svijetu, a čak i financijska kontrola je nasilje.

Napraviti prvi korak nije uvijek tako lako, ali ima smisla pokušati. Na liniji za pomoć možete dobiti odgovore na ono oko čega ste neodlučni, a mi kreiramo individualno prilagođen poziv za podršku gdje imate priliku da vidite stvari na drugačiji način, ono što se danas može normalizirati. Slušamo i vjerujemo u vas!

Nadalje, moguć je besplatni razgovor sa savjetnikom koji nudi podršku i savjet telefonom ili lični posjet po želji te je moguće rezervirati. Ako ne možete doći ili se javiti na telefon, to je nešto što razumijemo i onda ste dobrodošli da nas ponovo kontaktirate.

Ponekad može postojati potreba za zaštićenim stanovanjem. Kada živite kod nas, dobijate ličnog kontakta kustosa za krizno procesuiranje i drugu praktičnu pomoć. Naš stambeni koordinator pomaže u smještaju, sa ostalim praktičnim stvarima, a po potrebi i brine o djeci u pratnji. Naravno, djeca imaju i dječijeg savjetnika sa kojim mogu razgovarati. Ukoliko u kući imate kućnog ljubimca kojeg ne želite napustiti, dobro je da ga dovedete u naš zaštićeni smještaj. Znamo da može biti presudno ako želite da napustite vezu, zbog čega su životinje uvijek dobrodošle u Sklonište za žene u Malmeu.